Siglă TrustedOrb
Call de evaluare gratuit

CONTACT

Ia legătura cu TrustedOrb.

Spune-ne pe scurt de ce ai nevoie – ajutor într-un incident, o evaluare de securitate sau un partener de consultanță pe termen lung – iar un consultant îți va răspunde cu pași clari și o propunere de colaborare.

Cum îți tratăm mesajul.

La TrustedOrb, fiecare mesaj ajunge direct la un specialist în securitate, nu într-un ticket anonim. În funcție de situație, te contactăm pentru câteva clarificări și îți trimitem apoi pașii următori și o propunere de colaborare.

  • Timpul nostru tipic de răspuns este de până la o zi lucrătoare.
  • Pentru incidente în desfășurare folosește detaliile de contact de urgență din secțiunea de mai jos.
  • Putem semna un NDA înainte să ne trimiți loguri sau informații sensibile.
  • Pentru fișiere tehnice folosim canale criptate stabilite ulterior, precum linkuri securizate sau PGP.
Expert securitate Acces direct la specialist

Incident în desfășurare?

Dacă ai un incident activ sau o suspiciune de compromitere, contactează-ne direct. Spune de la început că este un incident de securitate și lasă un număr la care te putem suna imediat.

Telefon +40 373 812 221

Ce se întâmplă după ce ne contactezi

• Preluăm apelul și clarificăm rapid ce s-a întâmplat și ce este critic pentru business.

• Stabilim măsurile imediate (izolare, acces, comunicare internă) și cine trebuie implicat.

• Stabilim următorii pași și, dacă situația o impune, formalizăm o colaborare de răspuns la incident.

Linia de urgență este destinată companiilor și organizațiilor, nu utilizatorilor casnici.

Nu transmite parole sau date de card în apelul inițial. Detaliile tehnice sensibile le schimbăm ulterior pe canale criptate.

Putem discuta în română sau engleză, după preferință. Pentru clienții cu abonament se aplică procedurile și SLA-urile agreate.